Recopilamos información sobre su visita a nuestro sitio. Si ingresa su dirección de correo electrónico, acepta recibir correos electrónicos o realiza una compra, podemos recopilar información personal y técnica sobre usted, su visita y sus compras recientes. Esto puede incluir dirección de correo electrónico, nombre, dirección, números de teléfono, sexo, información de pedido, intereses de productos, tema de contenido, intereses, información de lealtad, número de cliente, etc., así como información sobre su visita, como dirección IP, sistema operativo. , información de ubicación y otra información del dispositivo. Podemos registrar información adicional sobre su visita, incluidas las páginas que vio en los sitios, los productos que buscó o colocó en un carrito de compras en línea, así como cualquier página de contenido que haya visto. Recopilamos esta información sobre usted y sus preferencias para crear un perfil de sus intereses y brindarle contenido personalizado en sitios web y/o a través de promociones de marketing personalizadas que creemos que pueden ser de su interés. En algunos casos, podemos inscribirlo automáticamente en campañas de marketing basadas en sus intereses de productos o compras anteriores.

Puede revelar voluntariamente información personal adicional sobre usted dentro de un centro de preferencias o como parte de un concurso o sorteo, en una feria comercial, respondiendo a una encuesta, comunicándose con nosotros por teléfono o ingresando información en formularios en nuestro sitio web. Al proporcionar esta información personal adicional, nos autoriza a utilizar esta información en relación con promociones de marketing personalizadas y publicidad basada en intereses.

Agrofácil utiliza cookies para recopilar información sobre carritos de compra abandonados. Un carrito se considera abandonado dentro de una hora de inactividad/sin compra. Una vez que el carrito se considere abandonado, se enviará un recordatorio por SMS.

Opcionalmente, puedes calificar o reseñar un producto ingresando tu correo electrónico, una calificación de estrellas y un texto breve. Al proporcionar su reseña, nos autoriza a revelar su respaldo a otros compradores interesados en ese producto.

Para medir el rendimiento de las campañas de marketing, supervisamos las acciones que realiza en relación con nuestras campañas de marketing, incluidos los enlaces en los que hizo clic, el pedido total, las páginas visitadas y otros datos relevantes. Utilizamos cookies para reconocerlo cuando usa o regresa a un sitio para brindarle una experiencia de compra continua y personalizada.

Podemos combinar la información que recopilamos con otra información que usted haya divulgado o mediante el uso de servicios de terceros. Esto se utiliza para brindarle un mejor servicio con productos, servicios y contenido relevantes o para mejorar nuestro negocio.

Podemos divulgar información según lo exija la ley, órdenes judiciales, citaciones a terceros en el curso de una investigación o para proteger a Agrofácil o a sus clientes de daños, fraudes o amenazas a la seguridad. Además, podemos compartir información para investigar problemas o amenazas técnicas, violaciones de términos y condiciones o para proteger la integridad del sitio web.

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Tiene derecho a optar por no recibir correos electrónicos o correo directo. Puedes darte de baja directamente desde el correo electrónico y mensajes SMS, o poniéndote en contacto con nosotros. Para optar por no recibir correo directo, comuníquese con nosotros al +57 3148800137 o utilice la dirección que figura al final de esta política.

Además, puede utilizar las herramientas de su navegador para bloquear el almacenamiento de información. Esto puede hacer que muchas funciones no estén disponibles, incluido el carrito y el pago. Esto es específico del navegador y del dispositivo.

Además, tenemos enlaces a sitios web externos que consideramos útiles para usted, el cliente. No controlamos ningún seguimiento ni contenido de esos sitios web.

Agrofácil utiliza controles físicos, administrativos y técnicos razonables y apropiados para proteger su información personal. Nuestro sitio web utiliza tecnología Secure Sockets Layer (SSL), el estándar de la industria en transferencia de información cuando se maneja información personal. No almacenamos tarjetas de crédito en nuestro sitio, sino que las pasamos a nuestra empresa procesadora de tarjetas de crédito, que asigna un token que podemos utilizar para liquidaciones de pagos. Los agentes, contratistas y socios de Agrofácil que tengan acceso a su información personal en relación con la prestación de servicios a Agrofácil deben mantener la información confidencial y no se les permite utilizar esta información para ningún propósito que no sea el de llevar a cabo los servicios que brindan a Agrofácil.

Agrofácil conserva información personal durante el tiempo que sea necesario o relevante para las prácticas descritas en esta política. También conservamos información según lo exige la ley.

Si bien Agrofácil hace todo lo posible para mantener sus datos seguros, las transmisiones de datos a través de Internet no están exentas de riesgos. Tomamos muchas precauciones, pero no podemos garantizar la seguridad total de este o cualquier otro sitio web. Tenga en cuenta que Agrofácil nunca solicitará información confidencial por correo electrónico.

Puede corregir o actualizar su información visitando la página de su cuenta. También puede solicitar actualizaciones comunicándose con nosotros a través de la sección de contacto a continuación.

Nuestro sitio donde se encuentra esta política está destinado a adultos. No recopilamos intencionalmente información de identificación personal de niños menores de 13 años sin el permiso de un padre o tutor. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo nos ha proporcionado información, puede enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@agrofacil.co o utilizar la información de contacto que se proporciona a continuación. Utilice la línea de asunto "Solicitud de información de privacidad" en las solicitudes escritas.

Revise esta Política de Privacidad periódicamente, ya que pueden ocurrir cambios en cualquier momento.

Si tiene alguna pregunta o comentario sobre esta política, comuníquese con nosotros utilizando la información a continuación. Si necesita corregir, eliminar o solicitar copias de su información, comuníquese con nosotros utilizando la línea de asunto explicada anteriormente.

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